跨境电商的流程很重要，订单处理，商品包装，报关和清关，运输选择，运输跟踪，运费结算，售后服务，这些都要紧记。

所以从事跨境电商物流货运工作，需要熟悉以下关键流程：

一、订单处理

了解订单的处理流程，包括接收订单、确认订单信息、生成运单等。

二、商品包装

了解商品包装的标准和要求，确保商品在运输过程中不受损坏。

三、报关和清关

了解关税、进口限制和监管要求等，协助商品的顺利通关。

四、运输选择

根据不同的目的地和客户要求，选择适合的运输方式，如航空运输、海运运输或陆路运输。

五、运输跟踪

实时跟踪货物的运输状态，及时通知客户运输进度。

六、运费结算

与供应商和合作伙伴进行运费结算，确保付款和结算的准确性。

七、售后服务

处理客户的退货、换货、修理等售后服务。